Απλοί κανόνες ελέγχου
Απλοί κανόνες ελέγχου

Βίντεο: Απλοί κανόνες ελέγχου

Βίντεο: Απλοί κανόνες ελέγχου
Βίντεο: Γιατί Απατούσε Συνέχεια ο Δίας την Ήρα; 2024, Ενδέχεται
Anonim

1. Πριν από τις σημαντικές παραγγελίες σας, σκεφτείτε τις προσεκτικά, κατανοώντας το νόημα, τους στόχους, τα στάδια υλοποίησης και τους απαραίτητους πόρους για αυτό. Φροντίστε να ελέγχετε τα στάδια εκτέλεσης της παραγγελίας σας από τους υπαλλήλους.

2. Πριν πάρετε μια απόφαση, αφήστε όλους τους υφισταμένους να μιλήσουν, μετά σκεφτείτε τις πιο ενδιαφέρουσες και λογικές προτάσεις και, με βάση αυτές, την εμπειρία και τις σκέψεις σας, πάρτε μια απόφαση.

3. Αν είναι δυνατόν, ανακοινώστε τις αποφάσεις σας την επόμενη μέρα για να φύγουν τα συναισθήματα και υπήρχε η ευκαιρία να αξιολογήσετε αυτή την απόφαση εν ψυχρώ.

4. Παραδεχτείτε τα λάθη σας. Εάν, κατά τη διαδικασία εκτέλεσης της απόφασής σας, ανακαλύψετε εσείς το λάθος της απόφασης ή σας το πουν οι υφισταμένοι σας, κάντε μια παύση, σκεφτείτε το καλά, λάβετε μια νέα απόφαση, παραδεχτείτε δημόσια το λάθος σας, ακούστε τους υφισταμένους σας, διανοητικά διορθώστε την απόφασή σας εάν χρειάζεται και ανακοινώστε τη νέα απόφαση στους υφισταμένους.

5. Φροντίστε να ενθαρρύνετε δημόσια με έναν καλό λόγο ή επιβραβεύετε την επιμέλεια και την ευσυνειδησία του εργαζομένου, την πρωτοβουλία του στην εργασία και την επιθυμία να αναπτύξει επαγγελματικές δεξιότητες.

6. Απαραίτητα τιμωρήστε την ανεντιμότητα, την τεμπελιά και τη μη τήρηση εντολών, αυξάνοντας τον βαθμό τιμωρίας σε περίπτωση επανάληψης των παραβάσεων, αλλά ταυτόχρονα επιδιώξτε να είστε δίκαιοι.

7. Προσπαθήστε να διασφαλίσετε ότι δεν θα κάνετε ποτέ τίποτα μόνοι σας για τους υφισταμένους σας, καθήκον σας είναι να μπορείτε να κάνετε και είναι καλύτερο να παρακινήσετε τους υφισταμένους σας να κάνουν όλη την εργασία που χρειάζεται για εσάς και την εταιρεία σας.

8. Εάν, σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος, δεν μπορείτε να αλλάξετε την κατάσταση στην επιχείρηση ή στις σχέσεις με τους υφισταμένους, προσπαθήστε να αλλάξετε τη στάση σας, τις σκέψεις σας σχετικά με αυτό, και αν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, τότε τουλάχιστον θα διατηρήσετε ψυχική ηρεμία και ικανότητα επίλυσης άλλων προβλημάτων.

9. Αντιμετωπίστε τις υποθέσεις και τις σχέσεις με τους υφισταμένους ως παιχνίδι, δηλαδή προσπαθήστε να αποκλείσετε συναισθήματα που παρεμβαίνουν μόνο στη διαχείριση και στη λήψη ορθών αποφάσεων.

10. Φροντίστε να εισάγετε την αναφορά των υπαλλήλων σας, εάν δεν υπάρχει αντικειμενική ευκαιρία να το κάνετε αυτό σε καθημερινή βάση, τότε απλά απαιτούνται εβδομαδιαίες αναφορές. Επιπλέον, η αναφορά σε ηλεκτρονική (γραπτή) μορφή είναι προτιμότερη από την προφορική, καθώς κάνει τον υφιστάμενο πιο ισορροπημένο και στοχαστικό σχετικά με τη μεταφορά των πληροφοριών στον διευθυντή του.

11. Θα πρέπει να προσπαθήσετε να ελέγξετε ξανά τις πληροφορίες που λαμβάνετε από τους υφισταμένους σας, εάν είναι δυνατόν, από άλλες πηγές.

12. Φροντίστε να πραγματοποιείτε γενικές συνελεύσεις της ομάδας, αν όχι εβδομαδιαία, τότε μηνιαία για να συνοψίσετε τα αποτελέσματα και φροντίστε να αφήσετε κάθε εργαζόμενο να εκφραστεί εκ των προτέρων για τρέχοντα προβλήματα που τον εμποδίζουν να λύσουν τις εργασίες που έχετε θέσει.

13. Συγκρατήστε τους παθιασμένους εργαζόμενους, είναι συχνά η αιτία συγκρούσεων στην ομάδα. Μειώστε, στην πραγματικά κατειλημμένη θέση στην ομάδα, αλαζονικούς, η αλαζονεία τους θα παρεμποδίσει το σχηματισμό μιας ομάδας ομοϊδεατών. Επισημάνετε και επιβραβεύστε ξεχωριστά τους υπαλλήλους που έχουν στρατηγική κατανόηση και φροντίστε να σκεφτείτε προσεκτικά τις συμβουλές τους. Οι υπάλληλοι που είναι εχθρικοί μαζί σας, προσπαθήστε να κερδίσετε στο πλευρό σας προσπαθώντας να ανακαλύψετε τους λόγους της εχθρότητάς τους και, αν είναι δυνατόν, να τους εξαλείψετε. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, απορρίψτε ένα τέτοιο άτομο και αποβάλλοντάς το, ξεχάστε το αμέσως.

14. Γνωρίστε ή σημειώστε τις ημερομηνίες γενεθλίων, επετείων και άλλων σημαντικών ημερομηνιών των υφισταμένων και φροντίστε να τους συγχαρείτε δημόσια, ακόμη και όταν είστε σε επαγγελματικό ταξίδι, βρείτε χρόνο και καλέστε ή τουλάχιστον στείλτε SMS. Συγχαίροντας τους υφισταμένους για τις διακοπές, στέλνοντας SMS, βεβαιωθείτε ότι αναφέρατε το όνομα και το πατρώνυμο του υπαλλήλου, συνδέστε τα συγχαρητήρια, εάν είναι δυνατόν, με κάτι προσωπικό ή σημαντικό για τον υφιστάμενο ή μην συγχαρείτε καθόλου, δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το ξηρότητα και επίσημα συγχαρητήρια από το κεφάλι.

15. Κράτα αποστάσεις από τον υφιστάμενο σου, αλλά προσπάθησε να μην είσαι αλαζονικός ή μελαγχολικός.

δεκαέξι. Μην ανακατεύεστε, αν δεν σας ζητηθεί, στις προσωπικές ζωές των υφισταμένων, ούτε με συζητήσεις, ούτε με βοήθεια. Και μην ξεκινήσετε ποτέ φιλικές ή έστω φιλικές σχέσεις με υφισταμένους.

17. Να είστε πάντα ευγενικοί με τους υφισταμένους σας, ακόμα κι αν πιστεύετε ότι δεν το αξίζουν.

18. Μη λέτε πάντα στους υφισταμένους σας αυτά που γνωρίζετε, αλλά να γνωρίζετε πάντα καλά αυτά που τους λέτε.

19. Προσπαθήστε να μην υποσχεθείτε ποτέ τίποτα στους υφισταμένους σας και αν συνέβη αυτό που υποσχεθήκατε, τότε κάντε το, ό,τι κι αν σας κοστίσει.

20. Να μπορείς να αρνηθείς ευγενικά και χωρίς καθυστέρηση ένα παράλογο ή πρακτικά αδύνατο αίτημα υφισταμένου.

21. Μην περιμένετε ποτέ ειλικρινή ευγνωμοσύνη από τους υφισταμένους σας, και ως εκ τούτου, καταπιέστε την κολακεία, κάθε είδους δώρα και προσπαθήστε να μην μένετε σε γενικά πάρτι για μεγάλο χρονικό διάστημα.

22. Μην ενθαρρύνετε έναν υφιστάμενο μέχρι να ολοκληρώσει πλήρως την παραγγελία σας.

23. Αντιμετωπίστε τους υφισταμένους με αξιοπρέπεια, αλλά χωρίς έπαρση ή ανωτερότητα.

Συνιστάται: