Πώς οι διαφημιστές καταγράφουν πληροφορίες στον υποφλοιό μας

2024 Συγγραφέας: Seth Attwood | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-16 16:02

Αχ αυτές οι διαφημίσεις! Τα τραγούδια που ακούμε σε αυτά είναι τόσο παρεμβατικά που μπορούν να μας στοιχειώνουν για ώρες, μέρες ή και χρόνια. Δεν έχει σημασία αν σου αρέσει αυτή η μελωδία ή όχι. Οι διαφημιστικοί στιχουργοί ξέρουν πώς να βάζουν τη δική τους μελωδία στο μυαλό σας. Απλώς χρησιμοποιούν ένα ψυχολογικό κόλπο που ονομάζεται φαινόμενο Zeigarnik.

Τι θα παραγγείλεις;

Το φαινόμενο Zeigarnik είναι ότι μια ημιτελής εργασία αποθηκεύεται στη μνήμη μας καλύτερα από μια ολοκληρωμένη. Στην περίπτωση των διαφημίσεων, οι μελωδίες για αυτούς είναι συχνά γραμμένες με τέτοιο τρόπο που δεν «επιτρέπονται» μουσικά και φαίνεται ότι υπάρχει κάτι παραπάνω στον στίχο. Το φαινόμενο πήρε το όνομά του από τη Ρωσίδα ψυχίατρο και ψυχολόγο Bluma Wolfovna Zeigarnik.

Το αποτέλεσμα φάνηκε για πρώτη φορά από ευκίνητους σερβιτόρους. Όλα ξεκίνησαν τη δεκαετία του 1920 στο Βερολίνο, όταν η Zeigarnik γευμάτιζε με τον ερευνητικό της σύμβουλο, καθηγητή Kurt Lewin. Παρατήρησε ότι αν και οι σερβιτόροι δεν έγραψαν ποτέ τίποτα, θυμήθηκαν κάθε πιάτο που παρήγγειλε ο πελάτης. Θυμήθηκε μέχρι να πληρωθεί ο λογαριασμός. Μετά την ολοκλήρωση της υπηρεσίας και την πληρωμή, δεν μπορούσαν πλέον να αναπαράγουν με ακρίβεια την παραγγελία.

Ο Zeigarnik αποφάσισε να δοκιμάσει αυτή τη διασκεδαστική παρατήρηση. Ζήτησε από 164 εθελοντές, τόσο ενήλικες όσο και παιδιά, να ολοκληρώσουν 18 έως 22 κοινές εργασίες, όπως παζλ, μαθηματικά προβλήματα και δουλειές του σπιτιού, καθεμία από τις οποίες διαρκούσε 3 έως 5 λεπτά.

Οι βοηθοί της δεν επέτρεψαν στα άτομα να ολοκληρώσουν τις μισές εργασίες μέχρι το τέλος. Εμφανίστηκαν τυχαία και αποσπούσαν την προσοχή των συμμετεχόντων ώστε να μην μπορούν να ολοκληρώσουν αυτό που έκαναν. Μετά την ολοκλήρωση των εργασιών, οι επιστήμονες ζήτησαν από τους συμμετέχοντες να θυμηθούν τι έκαναν. Ο Zeigarnik διαπίστωσε ότι οι ενήλικες είχαν σχεδόν διπλάσιες πιθανότητες να θυμούνται τις ημιτελείς εργασίες στις οποίες εργάζονταν σε σχέση με τις ολοκληρωμένες. Η επίδραση ήταν ακόμη πιο έντονη στα παιδιά.

Αποδεικνύεται ότι θυμάστε καλύτερα αυτό που έμεινε ημιτελές. Εάν έχετε έναν στόχο που αποφασίζετε να επιτύχετε, τότε οι σκέψεις για αυτόν, κατά κανόνα, δεν ξεφεύγουν από το μυαλό σας, ό,τι κι αν κάνετε. Οι ψυχολόγοι πιστεύουν ότι η διακοπή της επιχείρησης προκαλεί ισχυρά κίνητρα για την ολοκλήρωσή της. Από τη μία πλευρά, είναι απλά υπέροχο, αλλά ταυτόχρονα, είναι πιο δύσκολο για εσάς να εστιάσετε σε κάτι άλλο επειδή οι σκέψεις σας είναι μακριά. Μπορεί επίσης να εξηγήσει γιατί είναι τόσο δύσκολο να σκεφτείς κάτι άλλο όταν διαφωνείς με κάποιον - το μυαλό σου απαιτεί μια αίσθηση ολοκλήρωσης, είτε είσαι έτοιμος είτε όχι να επιλύσεις τη σύγκρουση.

Δεν μπορώ να το βγάλω από το μυαλό μου

Αυτό που μάθατε για το εφέ Zeigarnik μπορεί να μην σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από τα ενοχλητικά διαφημιστικά κουδουνίσματα που είναι ειδικά γραμμένα για να σας κάνουν να θυμάστε ένα συγκεκριμένο προϊόν, αλλά μπορεί να σας βοηθήσει να βγάλετε το συνηθισμένο τραγούδι από το μυαλό σας.

Μπορεί να θυμάστε την ενοχλητική μελωδία επειδή ο εγκέφαλός σας τη βλέπει ως μια ημιτελή εργασία, οπότε την επόμενη φορά που ένα τραγούδι θα κολλήσει στο κεφάλι σας, προσπαθήστε να σκεφτείτε το τέλος. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε το τέλος ενός τραγουδιού, παίξτε το τραγούδι και ακούστε το μέχρι την τελευταία συγχορδία. Θα ικανοποιήσετε τον εγκέφαλό σας και πιθανότατα θα νιώσετε πιο ευτυχισμένοι.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το φαινόμενο Zeigarnik και σε άλλες περιπτώσεις. Γνωρίζοντας ότι η ημιτελής εργασία θα μείνει σταθερά στη μνήμη σας, προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μεγαλεπήβολα έργα σταδιακά, χωρίζοντάς τα σε μικρότερες εργασίες. Οι μικρότερες εργασίες είναι πιο εύκολο να χειριστούν και θα έχετε την ευκαιρία να σκεφτείτε τα πράγματα καλά, επειδή οι εμμονικές σκέψεις θα περιστρέφονται στον εγκέφαλό σας μέχρι να ολοκληρωθούν όλες οι εργασίες.

Μπορείτε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε το εφέ Zeigarnik όταν συναντάτε κάποιον: αν θέλετε οι νέοι γνωστοί να σας θυμούνται, αρχίστε να τους λέτε μια συναρπαστική ιστορία και μετά "απροσδόκητα" διακόψτε, υποτίθεται για ένα τηλεφώνημα, χωρίς να πείτε πώς τελείωσαν όλα.