12 πιο κοινές γνωστικές προκαταλήψεις

2024 Συγγραφέας: Seth Attwood | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-16 16:02

12 γνωστικές παραμορφώσεις που κληρονόμησε η ανθρωπότητα από μακρινούς προγόνους και δεν μας επιτρέπουν να αντιληφθούμε ορθολογικά την πραγματικότητα.

Προκατάληψη επιβεβαίωσης

Συμφωνούμε πρόθυμα με εκείνους τους ανθρώπους που συμφωνούν πρόθυμα μαζί μας. Πηγαίνουμε σε ιστότοπους που κυριαρχούνται από πολιτικές απόψεις που είναι κοντά μας και οι φίλοι μας, πιθανότατα, μοιράζονται τα γούστα και τις πεποιθήσεις μας. Προσπαθούμε να αποφεύγουμε άτομα, ομάδες και ειδησεογραφικούς ιστότοπους που μπορεί να εγείρουν αμφιβολίες για τη θέση μας στη ζωή.

Ο Αμερικανός ψυχολόγος συμπεριφοράς Burres Frederick Skinner ονόμασε αυτό το φαινόμενο γνωστική ασυμφωνία. Στους ανθρώπους δεν αρέσει όταν στο μυαλό τους συγκρούονται αντικρουόμενες παραστάσεις: αξίες, ιδέες, πεποιθήσεις, συναισθήματα. Για να απαλλαγούμε από τη σύγκρουση μεταξύ στάσεων, αναζητούμε ασυνείδητα εκείνες τις απόψεις που συνυπάρχουν με τις απόψεις μας. Απόψεις και απόψεις που απειλούν την κοσμοθεωρία μας αγνοούνται ή απορρίπτονται. Με την έλευση του Διαδικτύου, η επίδραση της μεροληψίας επιβεβαίωσης έχει μόνο ενταθεί: σχεδόν όλοι είναι πλέον ικανοί να βρουν μια ομάδα ανθρώπων που θα συμφωνούν πάντα μαζί σας σε όλα.

Διαστρέβλωση υπέρ της ομάδας σας

Αυτό το αποτέλεσμα είναι παρόμοιο με την προκατάληψη επιβεβαίωσης. Τείνουμε να συμφωνούμε με τις απόψεις των ατόμων που θεωρούμε ότι είναι μέλη της ομάδας μας και απορρίπτουμε τις απόψεις ανθρώπων από άλλες ομάδες.

Αυτή είναι μια εκδήλωση των πιο πρωτόγονων τάσεων μας. Προσπαθούμε να είμαστε με τα μέλη της φυλής μας. Σε νευροβιολογικό επίπεδο, αυτή η συμπεριφορά σχετίζεται με τον νευροδιαβιβαστή ωκυτοκίνη. Είναι μια ορμόνη του υποθαλάμου που έχει ισχυρή επίδραση στην ψυχοσυναισθηματική σφαίρα ενός ατόμου. Στην αμέσως μετά τον τοκετό περίοδο, η ωκυτοκίνη εμπλέκεται στη διαμόρφωση της σχέσης μεταξύ μητέρας και μωρού και, γενικότερα, μας βοηθά να δημιουργήσουμε ισχυρούς δεσμούς με άτομα του κύκλου μας. Ταυτόχρονα, η ωκυτοκίνη μας κάνει καχύποπτους, φοβισμένους, ακόμη και περιφρονητικούς απέναντι στους ξένους. Αυτό είναι ένα προϊόν εξέλιξης, στην οποία επέζησαν μόνο εκείνες οι ομάδες ανθρώπων που αλληλεπιδρούσαν με επιτυχία μεταξύ τους εντός της φυλής και απέκρουαν αποτελεσματικά τις επιθέσεις των ξένων.

Στην εποχή μας, η γνωστική παραμόρφωση υπέρ της ομάδας μας μας κάνει να εκτιμούμε αδικαιολόγητα τις δυνατότητες και την αξιοπρέπεια των αγαπημένων μας και να αρνούμαστε την παρουσία τέτοιων σε άτομα που προσωπικά δεν γνωρίζουμε.

Εξορθολογισμός μετά την αγορά

Θυμάστε την τελευταία φορά που αγοράσατε κάτι περιττό, ελαττωματικό ή πολύ ακριβό; Πρέπει να έχεις πείσει τον εαυτό σου εδώ και πολύ καιρό ότι έκανες το σωστό.

Αυτό το φαινόμενο είναι επίσης γνωστό ως Σύνδρομο Αγοραστή της Στοκχόλμης. Αυτός είναι ένας αμυντικός μηχανισμός ενσωματωμένος στον καθένα μας, που μας αναγκάζει να αναζητήσουμε επιχειρήματα για να δικαιολογήσουμε τις πράξεις μας. Ασυνείδητα, προσπαθούμε να αποδείξουμε ότι τα χρήματα δεν πήγαν χαμένα. Ειδικά αν τα χρήματα ήταν μεγάλα. Η κοινωνική ψυχολογία εξηγεί την επίδραση του εξορθολογισμού απλά: ένα άτομο είναι έτοιμο να κάνει τα πάντα για να αποφύγει τη γνωστική ασυμφωνία. Αγοράζοντας κάτι περιττό, δημιουργούμε μια σύγκρουση μεταξύ του επιθυμητού και του πραγματικού. Για να ανακουφιστείτε από την ψυχολογική δυσφορία, η πραγματικότητα πρέπει να μεταδοθεί όπως επιθυμείτε για μεγάλο χρονικό διάστημα και προσεκτικά.

Εφέ παίκτη

Στην επιστημονική βιβλιογραφία, ονομάζεται λάθος του τζογαδόρου ή ψευδές συμπέρασμα Μόντε Κάρλο. Τείνουμε να υποθέτουμε ότι πολλά τυχαία γεγονότα εξαρτώνται από τυχαία γεγονότα που συνέβησαν νωρίτερα. Ένα κλασικό παράδειγμα είναι η ρίψη νομίσματος. Πετάξαμε το νόμισμα πέντε φορές. Εάν τα κεφάλια ανέβαιναν πιο συχνά, τότε θα υποθέσουμε ότι την έκτη φορά θα πρέπει να ανεβαίνει ουρές. Εάν σηκωθεί πέντε φορές, πιστεύουμε ότι πρέπει να ανεβάσουμε τα κεφάλια για έκτη φορά. Στην πραγματικότητα, η πιθανότητα να πάρει κεφάλια ή ουρές στην έκτη ρίψη είναι η ίδια όπως και στις προηγούμενες πέντε: 50 έως 50.

Κάθε επόμενη ρίψη νομίσματος είναι στατιστικά ανεξάρτητη από την προηγούμενη. Η πιθανότητα καθενός από τα αποτελέσματα είναι πάντα 50%, αλλά σε ένα διαισθητικό επίπεδο, ένα άτομο δεν είναι σε θέση να το συνειδητοποιήσει.

Στο αποτέλεσμα του παίκτη υπερτίθεται η υποτίμηση της επιστροφής της τιμής στη μέση τιμή. Αν καταλήξουμε στην ουρά έξι φορές, αρχίζουμε να πιστεύουμε ότι κάτι δεν πάει καλά με το νόμισμα και ότι η εξαιρετική συμπεριφορά του συστήματος θα συνεχιστεί. Επιπλέον, αρχίζει η επίδραση της απόκλισης προς ένα θετικό αποτέλεσμα - εάν είμαστε άτυχοι για μεγάλο χρονικό διάστημα, αρχίζουμε να πιστεύουμε ότι αργά ή γρήγορα θα αρχίσουν να μας συμβαίνουν καλά πράγματα. Βιώνουμε παρόμοια συναισθήματα όταν ξεκινάμε νέες σχέσεις. Κάθε φορά πιστεύουμε ότι αυτή τη φορά θα είμαστε καλύτεροι από την προηγούμενη προσπάθεια.

Άρνηση πιθανότητας

Λίγοι από εμάς φοβούνται να οδηγήσουν σε ένα αυτοκίνητο. Αλλά η σκέψη να πετάξουμε σε ύψος 11.400 μέτρων με ένα Boeing προκαλεί ένα εσωτερικό δέος σχεδόν σε όλους. Η πτήση είναι μια αφύσικη και κάπως επικίνδυνη δραστηριότητα. Αλλά ταυτόχρονα, όλοι γνωρίζουν ότι η πιθανότητα να πεθάνεις σε τροχαίο ατύχημα είναι πολύ μεγαλύτερη από την πιθανότητα να πεθάνεις σε αεροπορικό δυστύχημα. Διάφορες πηγές αναφέρουν τις πιθανότητες θανάτου σε τροχαίο ατύχημα 1 στις 84 και τις πιθανότητες θανάτου σε αεροπορικό δυστύχημα 1 στις 5.000 ή ακόμα και 1 στις 20.000. Αυτό το ίδιο φαινόμενο μας κάνει να ανησυχούμε συνεχώς για τρομοκρατικές επιθέσεις ενώ στην πραγματικότητα χρειαζόμαστε φοβούνται να πέσουν από τις σκάλες ή να πάθεις τροφική δηλητηρίαση. Ο Αμερικανός δικηγόρος και ψυχολόγος Cass Sunstein αποκαλεί αυτό το φαινόμενο άρνηση πιθανότητας. Δεν είμαστε σε θέση να εκτιμήσουμε σωστά τον κίνδυνο ή τον κίνδυνο ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος. Για να απλοποιηθεί η διαδικασία, η πιθανότητα κινδύνου είτε αγνοείται τελείως είτε αποδίδεται σε αυτήν αποφασιστικής σημασίας. Αυτό οδηγεί στο γεγονός ότι θεωρούμε σχετικά αβλαβείς δραστηριότητες επικίνδυνες και επικίνδυνες - αποδεκτές.

Επιλεκτική αντίληψη

Ξαφνικά, αρχίζουμε να δίνουμε προσοχή στην εμφάνιση κάποιου πράγματος, φαινομένου ή αντικειμένου που δεν είχαμε παρατηρήσει πριν. Ας υποθέσουμε ότι αγοράσατε ένα νέο αυτοκίνητο: παντού στους δρόμους βλέπετε ανθρώπους στο ίδιο αυτοκίνητο. Αρχίζουμε να πιστεύουμε ότι αυτό το μοντέλο αυτοκινήτου έγινε ξαφνικά πιο δημοφιλές. Αν και στην πραγματικότητα απλώς το εντάξαμε στο πλαίσιο της αντίληψής μας. Παρόμοιο αποτέλεσμα συμβαίνει με τις έγκυες γυναίκες που ξαφνικά αρχίζουν να παρατηρούν πόσες άλλες έγκυες γυναίκες βρίσκονται γύρω τους. Αρχίζουμε να βλέπουμε έναν σημαντικό αριθμό για εμάς παντού ή να ακούμε ένα τραγούδι που μας αρέσει. Λες και τα έχουμε σημαδέψει με ένα τσιμπούρι στο μυαλό μας. Στη συνέχεια, η μεροληψία επιβεβαίωσης που έχουμε ήδη συζητήσει προστίθεται στην επιλεκτικότητα της αντίληψης.

Αυτό το φαινόμενο είναι γνωστό στην ψυχολογία ως φαινόμενο Baader-Meinhof. Ο όρος επινοήθηκε το 1994 από έναν ανώνυμο επισκέπτη στα φόρουμ του Pioneer Press στο St. Paul. Δύο φορές την ημέρα άκουγε το όνομα της γερμανικής ριζοσπαστικής Φατρίας του Κόκκινου Στρατού, που ιδρύθηκε από τους Andreas Baader και Ulrika Meinhof. Λίγοι είναι σε θέση να πιάσουν τον εαυτό τους να αντιλαμβάνεται επιλεκτικά την πραγματικότητα. Εφόσον βομβαρδιζόμαστε θετικά με ονόματα Γερμανών τρομοκρατών, σημαίνει ότι κάπου ετοιμάζεται κάποιο είδος συνωμοσίας!

Λόγω αυτής της γνωστικής προκατάληψης, είναι πολύ δύσκολο για εμάς να αναγνωρίσουμε οποιοδήποτε φαινόμενο ως απλή σύμπτωση … αν και είναι ακριβώς σύμπτωση.

Η επίδραση του status quo

Στους ανθρώπους δεν αρέσει η αλλαγή. Τείνουμε να παίρνουμε αποφάσεις που θα οδηγήσουν στη διατήρηση της τρέχουσας κατάστασης ή στις πιο ελάχιστες αλλαγές. Η επίδραση της μεροληψίας προς το status quo είναι εύκολο να φανεί τόσο στην οικονομία όσο και στην πολιτική. Κρατάμε τη ρουτίνα, τη γραφειοκρατία, τα πολιτικά κόμματα, ξεκινάμε σκάκι με τις πιο αποδεδειγμένες κινήσεις και παραγγέλνουμε πίτσα με την ίδια γέμιση. Ο κίνδυνος είναι ότι η πιθανή ζημιά από την απώλεια του status quo είναι πιο σημαντική για εμάς από το πιθανό όφελος από μια νέα κατάσταση πραγμάτων ή ένα εναλλακτικό σενάριο.

Αυτή είναι η προσέγγιση πάνω στην οποία στηρίζονται όλα τα συντηρητικά κινήματα στην επιστήμη, τη θρησκεία και την πολιτική. Το πιο ξεκάθαρο παράδειγμα είναι η μεταρρύθμιση της υγειονομικής περίθαλψης και της προστασίας των ασθενών στην Αμερική. Οι περισσότεροι κάτοικοι των ΗΠΑ είναι υπέρ της δωρεάν (ή τουλάχιστον φθηνής) ιατρικής. Αλλά ο φόβος της απώλειας του status quo οδήγησε στο γεγονός ότι τα χρήματα για τη μεταρρύθμιση δεν διατέθηκαν και από την 1η Οκτωβρίου έως τις 16 Οκτωβρίου 2013, η κυβέρνηση των ΗΠΑ έπρεπε να σταματήσει το έργο της.

Η επίδραση της αρνητικότητας

Εστιάζουμε περισσότερο στα κακά νέα παρά στα καλά νέα. Και το θέμα δεν είναι ότι είμαστε όλοι απαισιόδοξοι. Κατά τη διάρκεια της εξέλιξης, η σωστή ανταπόκριση στα κακά νέα ήταν πολύ πιο σημαντική από την σωστή απάντηση στα καλά νέα. Οι λέξεις "αυτό το μούρο είναι νόστιμο" θα μπορούσαν να αγνοηθούν. Αλλά οι λέξεις «οι τίγρεις με δόντια τρώνε ανθρώπους» δεν συνιστούσαν να μεταδοθούν. Εξ ου και η επιλεκτικότητα της αντίληψής μας για τις νέες πληροφορίες. Θεωρούμε ότι τα αρνητικά νέα είναι πιο αξιόπιστα - και είμαστε εξαιρετικά καχύποπτοι με τους ανθρώπους που προσπαθούν να μας πείσουν για το αντίθετο. Σήμερα, το ποσοστό εγκληματικότητας και ο αριθμός των πολέμων είναι χαμηλότερα από οποιαδήποτε άλλη στιγμή στην ιστορία της ανθρωπότητας. Αλλά οι περισσότεροι από εμάς συμφωνούμε εύκολα ότι η κατάσταση στη Γη γίνεται όλο και χειρότερη κάθε μέρα. Η έννοια του θεμελιώδους σφάλματος απόδοσης σχετίζεται επίσης με την επίδραση της αρνητικότητας. Έχουμε την τάση να εξηγούμε τις ενέργειες άλλων ανθρώπων με τα προσωπικά τους χαρακτηριστικά και τη δική μας συμπεριφορά - από εξωτερικές συνθήκες.

Επίδραση της πλειοψηφίας

Ο άνθρωπος είναι ένα συλλογικό ον. Μας αρέσει να είμαστε όπως όλοι οι άλλοι, ακόμα κι αν εμείς οι ίδιοι δεν το γνωρίζουμε πάντα ή δεν εκφράζουμε ανοιχτά τον μη κομφορμισμό μας. Όταν έρθει η ώρα να επιλέξετε μαζικά ένα φαβορί ή έναν νικητή, η ατομική σκέψη δίνει τη θέση της στην ομαδική σκέψη. Αυτό ονομάζεται πλειοψηφικό ή μιμητικό αποτέλεσμα. Αυτός είναι ο λόγος που οι επαγγελματίες πολιτικοί επιστήμονες έχουν μια τόσο αρνητική στάση στις εκλογικές δημοσκοπήσεις. Τα αποτελέσματα των δημοσκοπήσεων είναι αρκετά ικανά να επηρεάσουν τα αποτελέσματα των εκλογών: πολλοί ψηφοφόροι τείνουν να αλλάξουν γνώμη υπέρ του κόμματος που κέρδισε στη δημοσκόπηση. Αλλά δεν πρόκειται μόνο για παγκόσμια φαινόμενα όπως οι εκλογές - το αποτέλεσμα της πλειοψηφίας μπορεί να παρατηρηθεί τόσο στην οικογένεια όσο και σε ένα μικρό γραφείο. Η επίδραση της μίμησης είναι υπεύθυνη για τη διάδοση μορφών συμπεριφοράς, κοινωνικών κανόνων και ιδεών μεταξύ ομάδων ανθρώπων, ανεξάρτητα από τα κίνητρα ή τη βάση που έχουν αυτές οι ιδέες, οι κανόνες και οι μορφές.

Η ασυνείδητη τάση ενός ατόμου για συμμόρφωση και οι σχετικές γνωστικές παραμορφώσεις αποδείχθηκαν το 1951 σε μια σειρά πειραμάτων από τον Αμερικανό ψυχολόγο Solomon Asch. Στους μαθητές που συγκεντρώθηκαν στην τάξη έδειξαν κάρτες με εικόνες και έκαναν ερωτήσεις σχετικά με το μήκος των γραμμών στις εικόνες. Μόνο ένας μαθητής σε κάθε ομάδα ήταν πραγματικός συμμετέχων στο πείραμα. Όλα τα υπόλοιπα ήταν ανδρείκελα που εσκεμμένα έδωσαν λάθος απάντηση. Στο 75% των περιπτώσεων, οι πραγματικοί συμμετέχοντες συμφώνησαν με την εσκεμμένα εσφαλμένη γνώμη της πλειοψηφίας.

Εφέ προβολής

Είμαστε πολύ εξοικειωμένοι με τις σκέψεις, τις αξίες, τις πεποιθήσεις και τις πεποιθήσεις μας. Ακόμα, παρέα με τον εαυτό μας περνάμε 24 ώρες το 24ωρο! Ασυνείδητα, τείνουμε να πιστεύουμε ότι οι άλλοι άνθρωποι σκέφτονται με τον ίδιο τρόπο όπως εμείς. Είμαστε βέβαιοι ότι η πλειοψηφία των γύρω μας συμμερίζονται τις πεποιθήσεις μας, ακόμα κι αν δεν έχουμε λόγο να το κάνουμε. Εξάλλου, είναι πολύ εύκολο να προβάλεις τον τρόπο σκέψης σου σε άλλους ανθρώπους. Αλλά χωρίς ειδικές ψυχολογικές ασκήσεις, είναι εξαιρετικά δύσκολο να μάθετε πώς να προβάλλετε τις σκέψεις και τις απόψεις άλλων ανθρώπων στον εαυτό σας. Αυτή η γνωστική προκατάληψη οδηγεί συχνά σε ένα παρόμοιο αποτέλεσμα ψευδούς συναίνεσης. Δεν πιστεύουμε μόνο ότι οι άλλοι άνθρωποι σκέφτονται όπως εμείς, αλλά πιστεύουμε επίσης ότι συμφωνούν μαζί μας. Έχουμε την τάση να υπερβάλλουμε την τυπικότητα και την κανονικότητά μας και μαζί με αυτά υπερεκτιμούμε τον βαθμό συμφωνίας με τους γύρω μας. Οι απόψεις των λατρειών ή των εξτρεμιστικών οργανώσεων δεν συμμερίζονται πάρα πολλοί άνθρωποι. Όμως τα ίδια τα μέλη των ριζοσπαστικών ομάδων είναι βέβαιοι ότι ο αριθμός των υποστηρικτών τους ανέρχεται σε εκατομμύρια.

Είναι το φαινόμενο προβολής που μας κάνει να είμαστε σίγουροι ότι μπορούμε να προβλέψουμε το αποτέλεσμα ενός ποδοσφαιρικού αγώνα ή εκλογών.

Το αποτέλεσμα της στιγμής

Είναι πολύ δύσκολο για έναν άνθρωπο να φανταστεί τον εαυτό του στο μέλλον. Χωρίς ειδική εκπαίδευση, βρισκόμαστε ανίκανοι να προβλέψουμε περαιτέρω εξελίξεις, συνεπώς μειώνουμε τις προσδοκίες μας και τη σωστή συμπεριφορά μας. Συμφωνούμε στην άμεση ευχαρίστηση, ακόμα κι αν προμηνύει μεγάλο πόνο στο μέλλον. Αυτό δημιουργεί το φαινόμενο της παρούσας στιγμής, γνωστό και ως φαινόμενο επανεκτίμησης της έκπτωσης. Οι οικονομολόγοι ανησυχούν σοβαρά για αυτό το αποτέλεσμα: από την τάση των ανθρώπων να προτιμούν τα άμεσα οφέλη από τα οφέλη στο μακρινό μέλλον, ακολουθούν τα περισσότερα προβλήματα του παγκόσμιου χρηματοπιστωτικού συστήματος. Οι άνθρωποι είναι πρόθυμοι να ξοδέψουν χρήματα και είναι εξαιρετικά απρόθυμοι να αποταμιεύσουν για μια βροχερή μέρα. Επίσης, η τρέχουσα ευρετική στιγμή είναι πολύ γνωστή στους διατροφολόγους. Το 1998, Αμερικανοί επιστήμονες διεξήγαγαν μια μελέτη «Πρόβλεψη πείνας: Επιδράσεις της όρεξης και της αποχής στις επιλογές τροφίμων». Δόθηκε στους συμμετέχοντες στη μελέτη να επιλέξουν ανάμεσα σε υγιεινά (φρούτα) και ανθυγιεινά (σοκολάτα) τρόφιμα, τα οποία θα λάβουν την επόμενη εβδομάδα. Αρχικά το 74% των συμμετεχόντων επέλεξε φρούτα. Όταν όμως έφτασε η μέρα της διανομής του φαγητού και στους συμμετέχοντες στο πείραμα προσφέρθηκε η ευκαιρία να αλλάξουν την επιλογή τους, το 70% επέλεξε τη σοκολάτα.

Εφέ κουμπώματος

Όταν λαμβάνουμε νέες πληροφορίες, τις συσχετίζουμε με τα υπάρχοντα δεδομένα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τους αριθμούς.

Το ψυχολογικό αποτέλεσμα στο οποίο επιλέγουμε έναν συγκεκριμένο αριθμό ως άγκυρα και συγκρίνουμε όλα τα νέα δεδομένα μαζί του ονομάζεται εφέ αγκύρωσης ή ευρετική αγκύρωσης. Κλασικό παράδειγμα είναι το κόστος ενός προϊόντος σε ένα κατάστημα. Εάν το προϊόν έχει έκπτωση, συγκρίνουμε τη νέα τιμή (119,95 $) με την παλιά τιμή (160 $). Το κόστος του ίδιου του προϊόντος δεν λαμβάνεται υπόψη. Όλος ο μηχανισμός των εκπτώσεων και των εκπτώσεων βασίζεται στο εφέ άγκυρας: μόνο αυτή την εβδομάδα, έκπτωση 25%, αν αγοράσετε τέσσερα ζευγάρια τζιν, θα πάρετε ένα ζευγάρι δωρεάν! Το εφέ χρησιμοποιείται επίσης στην προετοιμασία μενού εστιατορίων. Δίπλα σε πανάκριβα είδη υπάρχουν ειδικά ενδεικνυόμενα (σχετικά!) φθηνά. Ταυτόχρονα, δεν αντιδρούμε στην τιμή των φθηνότερων ειδών, αλλά στη διαφορά τιμής μεταξύ μπριζόλας σολομού στο βάθρο με σπαράγγια και κοτολέτα. Με φόντο μια μπριζόλα για 650 ρούβλια, μια κοτολέτα για 190 φαίνεται απολύτως φυσιολογική. Επίσης, το εφέ άγκυρας εμφανίζεται όταν δίνονται τρεις επιλογές για να διαλέξετε: πολύ ακριβό, μεσαίο και πολύ φθηνό. Επιλέγουμε τη μεσαία επιλογή, η οποία φαίνεται η λιγότερο ύποπτη με φόντο τις άλλες δύο επιλογές.