Μέσα και μέθοδοι ψυχολογικής επιρροής πληροφοριών σε ένα άτομο

2024 Συγγραφέας: Seth Attwood | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-16 16:02

Η επίδραση της επιρροής σε ένα άτομο εξαρτάται από τους μηχανισμούς επιρροής που χρησιμοποιήθηκαν: πειθώ, υπόδειξη ή μόλυνση.

Ο αρχαιότερος μηχανισμός δράσης είναι μόλυνση, αντιπροσωπεύει τη μεταφορά μιας συγκεκριμένης συναισθηματικής και ψυχικής διάθεσης από το ένα άτομο στο άλλο, με βάση μια έκκληση στη συναισθηματική και ασυνείδητη σφαίρα ενός ατόμου (μόλυνση από πανικό, ερεθισμός, γέλιο).

Πρόταση Βασίζεται επίσης σε μια έκκληση στο ασυνείδητο, στα συναισθήματα ενός ατόμου, αλλά ήδη με λεκτικά, λεκτικά μέσα, και ο εμπνευσμένος πρέπει να είναι σε μια λογική κατάσταση, σίγουρος και έγκυρος. Η πρόταση βασίζεται κυρίως στην αυθεντία της πηγής πληροφοριών: αν αυτός που προτείνει δεν είναι έγκυρος, τότε η πρόταση είναι καταδικασμένη σε αποτυχία. Η πρόταση είναι λεκτική, δηλ. μπορείτε να εμπνεύσετε μόνο με λέξεις, αλλά αυτό το λεκτικό μήνυμα έχει συντομευμένο χαρακτήρα και ενισχυμένη εκφραστική στιγμή. Ο ρόλος του τονισμού της φωνής είναι πολύ σημαντικός εδώ (90% της αποτελεσματικότητας εξαρτάται από τον τονισμό, ο οποίος εκφράζει την πειστικότητα, την εξουσία και τη σημασία των λέξεων).

Πιθανότης υποβολής- ο βαθμός ευαισθησίας στην υπόδειξη, η ικανότητα μη κριτικής αντίληψης των εισερχόμενων πληροφοριών, είναι διαφορετικός για διαφορετικούς ανθρώπους. Η υποβλητικότητα είναι υψηλότερη σε άτομα με αδύναμο νευρικό σύστημα, καθώς και σε άτομα με έντονες διακυμάνσεις στην προσοχή. Τα άτομα με κακώς ισορροπημένη στάση είναι πιο υποβλητικά (τα παιδιά είναι υποδηλωτικά), τα άτομα με κυριαρχία του πρώτου συστήματος σηματοδότησης είναι πιο υποβλητικά.

Οι προτάσεις στοχεύουν στη μείωση της κρισιμότητας του ατόμου κατά τη λήψη πληροφοριών και τη χρήση συναισθηματικής μεταφοράς. Έτσι, η τεχνική μεταφοράς υποθέτει ότι κατά τη μετάδοση ενός μηνύματος, ένα νέο γεγονός συνδέεται με γνωστά γεγονότα, φαινόμενα, άτομα στα οποία ένα άτομο έχει συναισθηματικά θετική στάση, προκειμένου αυτή η συναισθηματική κατάσταση να μεταφερθεί σε νέες πληροφορίες (μεταφορά είναι επίσης δυνατή μια αρνητική στάση, στην περίπτωση αυτή οι εισερχόμενες πληροφορίες απορρίπτονται). Οι μέθοδοι μαρτυρίας (παραθέτοντας ένα διάσημο πρόσωπο, επιστήμονα, - στοχαστή) και "έκκληση προς όλους" ("οι περισσότεροι πιστεύουν ότι …") μειώνουν την κρισιμότητα και αυξάνουν τη συμμόρφωση ενός ατόμου με τις πληροφορίες που λαμβάνει.

Πίστη:

Η πειθώ απευθύνεται στη λογική, το ανθρώπινο μυαλό, προϋποθέτει ένα αρκετά υψηλό επίπεδο ανάπτυξης της λογικής σκέψης. Μερικές φορές είναι αδύνατο να επηρεάσεις λογικά άτομα που είναι υπανάπτυκτα. Το περιεχόμενο και η μορφή των πεποιθήσεων πρέπει να αντιστοιχεί στο επίπεδο ανάπτυξης της προσωπικότητας, στη σκέψη του.

Η διαδικασία πειθούς ξεκινά με την αντίληψη και την αξιολόγηση της πηγής της πληροφορίας:

1) ο ακροατής συγκρίνει τις πληροφορίες που έλαβε με τις πληροφορίες που έχει στη διάθεσή του και ως αποτέλεσμα, δημιουργείται μια ιδέα για το πώς η πηγή παρουσιάζει τις πληροφορίες, από πού τις παίρνει, αν φαίνεται σε ένα άτομο ότι η πηγή δεν είναι αληθινή, κρύβεται τα γεγονότα, κάνει λάθη, τότε η εμπιστοσύνη σε αυτόν πέφτει απότομα.

2) δημιουργείται μια γενική ιδέα για την εξουσία του πειστή, αλλά εάν η πηγή κάνει λογικά λάθη, καμία επίσημη κατάσταση και εξουσία δεν θα τον βοηθήσει.

3) συγκρίνονται οι στάσεις της πηγής και του ακροατή: αν η απόσταση μεταξύ τους είναι πολύ μεγάλη, τότε η πεποίθηση μπορεί να είναι αναποτελεσματική. Σε αυτή την περίπτωση, η καλύτερη στρατηγική πειθούς είναι: πρώτον, ο πειθών επικοινωνεί στοιχεία ομοιότητας με τις απόψεις του πεπεισμένου, με αποτέλεσμα να δημιουργείται καλύτερη κατανόηση και να δημιουργείται προϋπόθεση για την πειθώ.

Μια άλλη στρατηγική μπορεί να εφαρμοστεί, όταν στην αρχή αναφέρεται μια μεγάλη διαφορά μεταξύ στάσεων, αλλά στη συνέχεια ο πειστής πρέπει να νικήσει με σιγουριά και πειστικότητα τις εξωγήινες απόψεις (κάτι που δεν είναι εύκολο - θυμηθείτε την παρουσία επιπέδων επιλογής, επιλογής πληροφοριών). Έτσι, η πειθώ είναι μια μέθοδος επιρροής που βασίζεται σε λογικές μεθόδους, οι οποίες αναμειγνύονται με κοινωνικο-ψυχολογικές πιέσεις διαφόρων ειδών (επιρροή της εξουσίας της πηγής πληροφοριών, ομαδική επιρροή). Η πειθώ είναι πιο αποτελεσματική όταν πείθεται η ομάδα παρά το άτομο.

Η πίστη βασίζεται σε λογικές αποδεικτικές μεθόδους, με τη βοήθεια των οποίων τεκμηριώνεται η αλήθεια κάθε σκέψης με το μέσο άλλων σκέψεων.

Κάθε απόδειξη αποτελείται από τρία μέρη: διατριβή, επιχειρήματα και επίδειξη.

Η διατριβή είναι μια σκέψη, η αλήθεια της οποίας απαιτείται να αποδειχθεί, η διατριβή πρέπει να είναι σαφής, ακριβής, ξεκάθαρα καθορισμένη και τεκμηριωμένη από γεγονότα.

Επιχείρημα είναι μια σκέψη, η αλήθεια της οποίας έχει ήδη αποδειχθεί, και ως εκ τούτου μπορεί να παρατεθεί για να τεκμηριώσει την αλήθεια ή το ψεύδος της διατριβής.

Επίδειξη - λογικός συλλογισμός, ένα σύνολο λογικών κανόνων που χρησιμοποιούνται στην απόδειξη. Σύμφωνα με τη μέθοδο διεξαγωγής της απόδειξης, διακρίνονται οι άμεσες και έμμεσες, οι επαγωγικές και οι απαγωγικές.

Τεχνικές χειραγώγησης στη διαδικασία πειθούς:

- αντικατάσταση της διατριβής κατά την απόδειξη.

- τη χρήση επιχειρημάτων για την απόδειξη της θέσης που δεν την αποδεικνύουν ή είναι εν μέρει αληθή υπό ορισμένες προϋποθέσεις και θεωρούνται αληθή υπό οποιεσδήποτε συνθήκες· ή τη χρήση εν γνώσει ψευδών επιχειρημάτων.

- η διάψευση επιχειρημάτων άλλων θεωρείται ως απόδειξη της ανακρίβειας της θέσης κάποιου άλλου και της ορθότητας της δικής του δήλωσης - αντίθεση, αν και λογικά αυτό είναι εσφαλμένο: η πλάνη ενός επιχειρήματος δεν σημαίνει την πλάνη της διατριβής.

Μίμηση

Ένα σημαντικό κοινωνικο-ψυχολογικό φαινόμενο είναι η μίμηση - η αναπαραγωγή των δραστηριοτήτων, των ενεργειών, των ιδιοτήτων ενός άλλου ατόμου με το οποίο θέλετε να μοιάσετε. Προϋποθέσεις μίμησης:

1. την παρουσία θετικής συναισθηματικής στάσης, θαυμασμού ή σεβασμού για το αντικείμενο μίμησης.
2. λιγότερη εμπειρία ενός ατόμου σε σύγκριση με το αντικείμενο μίμησης από κάποια άποψη.
3. σαφήνεια, εκφραστικότητα, ελκυστικότητα του δείγματος.
4. διαθεσιμότητα του δείγματος, τουλάχιστον σε ορισμένες ποιότητες·
5. η συνειδητή εστίαση των επιθυμιών και της βούλησης ενός ατόμου στο αντικείμενο της μίμησης (θέλω να είμαι το ίδιο).

Η ψυχολογική επίδραση των πληροφοριών σε ένα άτομο υποδηλώνει ότι υπάρχει μια αλλαγή στους μηχανισμούς ρύθμισης της ανθρώπινης συμπεριφοράς και δραστηριότητας. Ως μέσα επιρροής χρησιμοποιούνται:

1. προφορικές πληροφορίες, μια λέξη - αλλά πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι η έννοια και η σημασία μιας λέξης μπορεί να είναι διαφορετική για διαφορετικούς ανθρώπους και να έχει διαφορετικό αποτέλεσμα (επίπεδο αυτοεκτίμησης, εύρος εμπειρίας, πνευματικές ικανότητες, χαρακτηριστικά χαρακτήρα και οι τύποι προσωπικότητας επηρεάζουν).
2. οι μη λεκτικές πληροφορίες (τονισμός της ομιλίας, εκφράσεις προσώπου, χειρονομίες, στάσεις αποκτούν συμβολικό χαρακτήρα και επηρεάζουν τη διάθεση, τη συμπεριφορά και τον βαθμό εμπιστοσύνης).
3. εμπλέκοντας ένα άτομο σε μια ειδικά οργανωμένη δραστηριότητα, επειδή στο πλαίσιο οποιασδήποτε δραστηριότητας, ένα άτομο καταλαμβάνει μια συγκεκριμένη θέση και ως εκ τούτου καθορίζει ένα συγκεκριμένο είδος συμπεριφοράς (μια αλλαγή στην κατάσταση στην αλληλεπίδραση οδηγεί σε αλλαγή στη συμπεριφορά, καθώς και σε πραγματικές εμπειρίες που σχετίζεται με την υλοποίηση μιας συγκεκριμένης δραστηριότητας μπορεί να αλλάξει ένα άτομο, την κατάσταση και τη συμπεριφορά του).
4. ρύθμιση του βαθμού και του επιπέδου ικανοποίησης της ανάγκης (εάν ένα άτομο αναγνωρίσει το δικαίωμα σε ένα άλλο άτομο ή ομάδα να ρυθμίσει το επίπεδο ικανοποίησης των αναγκών του, τότε μπορεί να υπάρξουν αλλαγές· εάν δεν αναγνωρίσει, δεν θα υπάρξει καμία επίπτωση ως τέτοιος).

Ο σκοπός της επίδρασης είναι:

1. εισάγετε νέες πληροφορίες στο σύστημα απόψεων, στάσεων ενός ατόμου.
2. αλλάξτε τις δομικές σχέσεις στο σύστημα στάσεων, δηλαδή εισάγετε τέτοιες πληροφορίες που αποκαλύπτουν αντικειμενικές συνδέσεις μεταξύ αντικειμένων, αλλάζουν ή δημιουργούν νέες συνδέσεις μεταξύ στάσεων, απόψεων ενός ατόμου.
3. αλλάξτε τη στάση ενός ατόμου, δηλαδή κάντε μια αλλαγή στα κίνητρα, μια αλλαγή στο σύστημα αξιών του ακροατή.

Κοινωνικο-ψυχολογικό εγκαταστάσεις υπάρχει μια κατάσταση ψυχολογικής ετοιμότητας, που διαμορφώνεται με βάση την εμπειρία και επηρεάζει τις αντιδράσεις ενός ατόμου σε εκείνα τα αντικείμενα και τις καταστάσεις με τα οποία συνδέεται και που είναι κοινωνικά σημαντικά. Υπάρχουν τέσσερις λειτουργίες εγκατάστασης:

1. Η λειτουργία της προσαρμογής συνδέεται με την ανάγκη διασφάλισης της πιο ευνοϊκής θέσης ενός ατόμου στο κοινωνικό περιβάλλον και επομένως ένα άτομο αποκτά θετικές στάσεις απέναντι σε χρήσιμα, θετικά, ευνοϊκά ερεθίσματα, καταστάσεις και αρνητικές στάσεις απέναντι σε πηγές δυσάρεστων αρνητικών ερεθισμάτων.
2. Η εγω-προστατευτική λειτουργία της στάσης συνδέεται με την ανάγκη διατήρησης της εσωτερικής σταθερότητας της προσωπικότητας, με αποτέλεσμα το άτομο να αποκτά αρνητική στάση απέναντι σε αυτά τα άτομα, ενέργειες που μπορούν να χρησιμεύσουν ως πηγή κινδύνου για την ακεραιότητα του η προσωπικότητα. Εάν ένα σημαντικό άτομο μας αξιολογήσει αρνητικά, τότε αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μείωση της αυτοεκτίμησης, επομένως τείνουμε να αναπτύξουμε μια αρνητική στάση απέναντι σε αυτό το άτομο. Ταυτόχρονα, η πηγή μιας αρνητικής στάσης μπορεί να μην είναι οι ιδιότητες ενός ατόμου από μόνες τους, αλλά η στάση του απέναντι μας.
3. Η λειτουργία έκφρασης αξίας συνδέεται με τις ανάγκες για προσωπική σταθερότητα και έγκειται στο γεγονός ότι οι θετικές στάσεις, κατά κανόνα, αναπτύσσονται σε σχέση με εκπροσώπους του τύπου της προσωπικότητάς μας (αν αξιολογήσουμε τον τύπο της προσωπικότητάς μας μάλλον θετικά). Εάν ένα άτομο θεωρεί τον εαυτό του ισχυρό, ανεξάρτητο άτομο, θα έχει θετική στάση απέναντι στους ίδιους ανθρώπους και μάλλον «ψυχρό» ή και αρνητικό απέναντι στο αντίθετο.
4. Η λειτουργία της οργάνωσης της κοσμοθεωρίας: αναπτύσσονται στάσεις σε σχέση με ορισμένες γνώσεις για τον κόσμο. Όλη αυτή η γνώση σχηματίζει ένα σύστημα, δηλαδή ένα σύστημα στάσεων είναι ένα σύνολο συναισθηματικά έγχρωμων στοιχείων γνώσης για τον κόσμο, για τους ανθρώπους. Αλλά ένα άτομο μπορεί να συναντήσει τέτοια γεγονότα και πληροφορίες που έρχονται σε αντίθεση με καθιερωμένες στάσεις. Η λειτουργία τέτοιων στάσεων είναι η δυσπιστία ή η απόρριψη τέτοιων «επικίνδυνων γεγονότων»· οι αρνητικές συναισθηματικές στάσεις, η δυσπιστία και ο σκεπτικισμός δημιουργούνται απέναντι σε τέτοιες «επικίνδυνες» πληροφορίες. Για το λόγο αυτό, οι νέες επιστημονικές θεωρίες, οι καινοτομίες συναντούν αρχικά αντίσταση, παρεξήγηση, δυσπιστία.

Δεδομένου ότι οι εγκαταστάσεις είναι διασυνδεδεμένες και αποτελούν ένα σύστημα, δεν μπορούν να αλλάξουν γρήγορα. Σε αυτό το σύστημα, υπάρχουν εγκαταστάσεις που βρίσκονται στο κέντρο με μεγάλο αριθμό συνδέσεων - πρόκειται για κεντρικές εστιακές εγκαταστάσεις. Υπάρχουν εγκαταστάσεις που βρίσκονται στην περιφέρεια και έχουν λίγες διασυνδέσεις, άρα προσφέρονται για ευκολότερη και ταχύτερη αλλαγή. Ως εστιακές στάσεις είναι οι στάσεις στη γνώση, οι οποίες συνδέονται με την κοσμοθεωρία του ατόμου, με την ηθική του πίστη. Η κύρια κεντρική στάση είναι η στάση απέναντι στο δικό του «εγώ», γύρω από το οποίο οικοδομείται ολόκληρο το σύστημα στάσεων.

Συναισθηματική Επίδραση

Η έρευνα έχει δείξει ότι μια πιο αξιόπιστη και ταχύτερη μέθοδος αλλαγής στάσεων είναι αλλαγή στο συναισθηματικό νόημα, στάση απέναντι σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα … Η λογική μέθοδος επιρροής για αλλαγές στη στάση δεν λειτουργεί πάντα και όχι για όλους, αφού ένα άτομο τείνει να αποφεύγει πληροφορίες που μπορούν να του αποδείξουν ότι η συμπεριφορά του είναι λάθος.

Έτσι, στην εμπειρία με τους καπνιστές, τους ζητήθηκε να διαβάσουν και να αξιολογήσουν στα σημεία την αξιοπιστία ενός επιστημονικού άρθρου για τους κινδύνους του καπνίσματος. Όσο περισσότερο καπνίζει κάποιος, τόσο λιγότερο αξιόπιστα αξιολογεί το άρθρο, τόσο μικρότερη είναι η πιθανότητα χρήσης λογικής επιρροής για να αλλάξει τη στάση του απέναντι στο κάπνισμα. Ο όγκος των πληροφοριών που λαμβάνονται παίζει επίσης ρόλο. Με βάση πολυάριθμα πειράματα, αποκαλύφθηκε μια σχέση μεταξύ της πιθανότητας αλλαγής της ρύθμισης και του όγκου των πληροφοριών σχετικά με τη ρύθμιση: μια μικρή ποσότητα πληροφοριών δεν οδηγεί σε αλλαγή της ρύθμισης, αλλά καθώς οι πληροφορίες αυξάνονται, η πιθανότητα αλλαγής αυξάνεται, αν και μέχρι ένα ορισμένο όριο, μετά το οποίο η πιθανότητα αλλαγής πέφτει απότομα, δηλαδή ένας πολύ μεγάλος όγκος πληροφοριών, αντίθετα, μπορεί να προκαλέσει απόρριψη, δυσπιστία, παρεξήγηση. Η πιθανότητα αλλαγής μιας ρύθμισης εξαρτάται επίσης από την ισορροπία της. Τα ισορροπημένα συστήματα στάσεων και απόψεων ενός ατόμου χαρακτηρίζονται από ψυχολογική συμβατότητα, επομένως είναι πιο δύσκολο να επηρεαστούν από τα μη ισορροπημένα συστήματα, τα οποία τα ίδια είναι επιρρεπή σε ρήξη.

Ένα άτομο, κατά κανόνα, επιδιώκει να αποφύγει πληροφορίες που μπορούν να προκαλέσουν γνωστική ασυμφωνία - μια ασυμφωνία μεταξύ στάσεων ή μια ασυμφωνία μεταξύ στάσεων και πραγματικής ανθρώπινης συμπεριφοράς.

Εάν οι απόψεις ενός ατόμου είναι κοντά στη γνώμη της πηγής, τότε μετά την ομιλία του είναι ακόμη πιο κοντά στη θέση της πηγής, δηλ. υπάρχει αφομοίωση, ενοποίηση απόψεων.

Όσο πιο κοντά είναι η στάση του κοινού στη γνώμη της πηγής, τόσο περισσότερο αυτή η γνώμη αξιολογείται από το κοινό ως αντικειμενική και αμερόληπτη. Τα άτομα που βρίσκονται σε ακραίες θέσεις είναι λιγότερο πιθανό να αλλάξουν τη στάση τους από τα άτομα με μέτριες απόψεις. Ένα άτομο έχει ένα σύστημα επιλογής (επιλογής) πληροφοριών σε διάφορα επίπεδα:

1. στο επίπεδο της προσοχής (η προσοχή στρέφεται σε αυτό που ενδιαφέρει, αντιστοιχεί στις απόψεις ενός ατόμου).
2. επιλογή σε επίπεδο αντίληψης (για παράδειγμα, ακόμη και η αντίληψη, η κατανόηση των χιουμοριστικών εικόνων εξαρτάται από τις στάσεις ενός ατόμου).
3. επιλογή σε επίπεδο μνήμης (αυτό που θυμάται ότι συμπίπτει είναι αποδεκτό από τα ενδιαφέροντα και τις απόψεις ενός ατόμου).

Ποιες μέθοδοι έκθεσης χρησιμοποιούνται;

1. Οι μέθοδοι επηρεασμού των πηγών δραστηριότητας στοχεύουν στη διαμόρφωση νέων αναγκών ή στην αλλαγή της κινητήριας δύναμης των υπαρχόντων κινήτρων συμπεριφοράς. Για να σχηματιστούν νέες ανάγκες σε ένα άτομο, χρησιμοποιούνται οι ακόλουθες μέθοδοι και μέσα: εμπλέκεται σε μια νέα δραστηριότητα, χρησιμοποιώντας την επιθυμία του ατόμου να αλληλεπιδράσει ή να συσχετιστεί, να συσχετιστεί με ένα συγκεκριμένο άτομο ή εμπλέκοντας ολόκληρη την ομάδα σε αυτή τη νέα δραστηριότητα και χρησιμοποιώντας το κίνητρο της τήρησης πειθαρχικών κανόνων («Πρέπει, όπως όλοι στην ομάδα, να κάνω αυτό και εκείνο»), είτε χρησιμοποιώντας την επιθυμία του παιδιού να ενταχθεί στην ενήλικη ζωή είτε την επιθυμία του ατόμου να αυξήσει το κύρος. Ταυτόχρονα, εμπλέκοντας ένα άτομο σε μια νέα, για αυτόν, ακόμη αδιάφορη δραστηριότητα, είναι χρήσιμο να διασφαλιστεί ότι ελαχιστοποιούνται οι προσπάθειες του ατόμου να την εκτελέσει. Εάν η νέα δραστηριότητα είναι πολύ επιβαρυντική για ένα άτομο, τότε το άτομο χάνει την επιθυμία και το ενδιαφέρον για αυτή τη δραστηριότητα.
2. Για να αλλάξει η συμπεριφορά ενός ατόμου, είναι απαραίτητο να αλλάξει τις επιθυμίες, τα κίνητρά του (θέλει ήδη κάτι που δεν ήθελε πριν, ή έχει πάψει να θέλει, να προσπαθεί για κάτι που τον προσέλκυε προηγουμένως), δηλαδή να κάνει αλλαγές στο σύστημα της ιεραρχίας των κινήτρων. Μία από τις τεχνικές που σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό είναι η παλινδρόμηση, δηλαδή η ενοποίηση της κινητήριας σφαίρας, η πραγματοποίηση των κινήτρων της κατώτερης σφαίρας (ασφάλεια, επιβίωση, κίνητρο διατροφής, κ.λπ.) για να «γκρεμίσει» η δραστηριότητα πολλών στρωμάτων της κοινωνίας, δημιουργώντας μάλλον δύσκολες συνθήκες για να τραφούν και να επιβιώσουν).
3. Για να αλλάξει η συμπεριφορά ενός ατόμου, απαιτείται να αλλάξει τις απόψεις, τις απόψεις, τις στάσεις του: να δημιουργήσει νέες στάσεις ή να αλλάξει τη συνάφεια των υπαρχουσών στάσεων ή να τις καταστρέψει. Εάν καταστραφούν οι συμπεριφορές, η δραστηριότητα διαλύεται.

Προϋποθέσεις που συμβάλλουν σε αυτό:

• παράγοντας αβεβαιότητας - όσο υψηλότερο είναι το επίπεδο υποκειμενικής αβεβαιότητας, τόσο υψηλότερο είναι το άγχος και, στη συνέχεια, η σκοπιμότητα της δραστηριότητας εξαφανίζεται.
• αβεβαιότητα στην αξιολόγηση των προσωπικών προοπτικών, στην αξιολόγηση του ρόλου και της θέσης κάποιου στη ζωή, αβεβαιότητα στη σημασία της προσπάθειας που καταβάλλεται στη μελέτη, στην εργασία (αν θέλουμε να κάνουμε τη δραστηριότητα χωρίς νόημα, μειώνουμε τη σημασία της προσπάθειας).
• αβεβαιότητα των εισερχόμενων πληροφοριών (η ασυνέπειά της, δεν είναι σαφές ποια από αυτές μπορεί να είναι αξιόπιστη).
• αβεβαιότητα ηθικών και κοινωνικών κανόνων - όλα αυτά προκαλούν την ένταση ενός ατόμου, από την οποία προσπαθεί να αμυνθεί, προσπαθεί να ξανασκεφτεί την κατάσταση, να αναζητήσει νέους στόχους ή να εισέλθει σε οπισθοδρομικές μορφές αντίδρασης (αδιαφορία, απάθεια, κατάθλιψη, επιθετικότητα κ.λπ..).

Ο Βίκτορ Φράνκλ (παγκοσμίου φήμης ψυχίατρος, ψυχοθεραπευτής, φιλόσοφος, δημιουργός της λεγόμενης Τρίτης Σχολής Ψυχοθεραπείας της Βιέννης) έγραψε: «Το πιο δύσκολο είδος αβεβαιότητας είναι η αβεβαιότητα για το τέλος της αβεβαιότητας».

Η μέθοδος δημιουργίας αβέβαιων καταστάσεων σάς επιτρέπει να εισαγάγετε ένα άτομο σε μια κατάσταση "κατεστραμμένων στάσεων", "απώλειας του εαυτού σας" και εάν στη συνέχεια δείξετε σε ένα άτομο τη διέξοδο από αυτήν την αβεβαιότητα, θα είναι έτοιμο να αντιληφθεί αυτή τη στάση και αντιδρούν με τον απαιτούμενο τρόπο, ειδικά εάν γίνονται υποδηλωτικοί ελιγμοί: έκκληση κατά τη γνώμη της πλειοψηφίας, η δημοσίευση των αποτελεσμάτων της κοινής γνώμης σε συνδυασμό με την εμπλοκή στις οργανωμένες δραστηριότητες.

Προκειμένου να διαμορφωθεί μια στάση απέναντι στην απαιτούμενη στάση ή αξιολόγηση ενός συγκεκριμένου γεγονότος, χρησιμοποιείται η μέθοδος της συνειρμικής ή συναισθηματικής μεταφοράς: να συμπεριληφθεί αυτό το αντικείμενο στο ίδιο πλαίσιο με κάτι που έχει ήδη αξιολόγηση ή να προκληθεί μια ηθική εκτίμηση, ή ένα συγκεκριμένο συναίσθημα για αυτό το πλαίσιο (για παράδειγμα, στα δυτικά κινούμενα σχέδια κάποτε απεικονίζονταν επικίνδυνοι και κακοί εξωγήινοι με σοβιετικά σύμβολα, εξ ου και η μεταφορά "Όλα σοβιετικά - επικίνδυνα, άσχημα").

Προκειμένου να ενισχυθεί, να πραγματοποιηθεί η απαιτούμενη στάση, αλλά ικανή να προκαλέσει συναισθηματική ή ηθική διαμαρτυρία ενός ατόμου, χρησιμοποιείται συχνά η τεχνική του «συνδυασμού στερεοτυπικών φράσεων με αυτό που θέλει να εφαρμόσει», καθώς οι στερεότυπες φράσεις μειώνουν την προσοχή, τη συναισθηματική στάση ενός ατόμου σε κάποιο σημείο, επαρκές για την ενεργοποίηση της απαιτούμενης ρύθμισης (αυτή η τεχνική χρησιμοποιείται σε στρατιωτικές οδηγίες, όπου γράφουν «Εκτόξευση πυραύλου στο αντικείμενο Β» (και όχι στην πόλη Β), αφού η στερεότυπη λέξη «αντικείμενο» μειώνει ένα συναισθηματική στάση του ατόμου και ενισχύει την ετοιμότητά του να εκτελέσει την απαιτούμενη παραγγελία, το απαιτούμενο σκηνικό).

Για να αλλάξετε τη συναισθηματική στάση και την κατάσταση ενός ατόμου στα τρέχοντα γεγονότα, είναι αποτελεσματική η μέθοδος «ανάμνησης ενός πικρού παρελθόντος» - εάν ένα άτομο ανακαλεί έντονα περασμένα προβλήματα, «πόσο άσχημα ήταν πριν …», έχοντας δει μια προηγούμενη ζωή σε ένα μαύρο φως, εμφανίζεται μια ακούσια μείωση της δυσαρμονίας, η ανθρώπινη δυσαρέσκεια για το παρόν και δημιουργούνται «ροζ ψευδαισθήσεις» για το μέλλον.

Για την εκκένωση της αρνητικής συναισθηματικής κατάστασης των ανθρώπων προς την απαιτούμενη κατεύθυνση και με το απαιτούμενο αποτέλεσμα, η μέθοδος «καναλίωση της διάθεσης» χρησιμοποιείται από την αρχαιότητα, όταν, στο πλαίσιο του αυξημένου άγχους και της απογοήτευσης των αναγκών των ανθρώπων, μια έκρηξη προκαλείται οργή του πλήθους για άτομα που μόνο έμμεσα ή σχεδόν δεν εμπλέκονται στην εμφάνιση δυσκολιών.

Εάν ληφθούν υπόψη και οι τρεις παράγοντες (και τα κίνητρα, οι επιθυμίες των ανθρώπων και οι στάσεις, οι απόψεις και οι συναισθηματικές καταστάσεις των ανθρώπων), τότε η επιρροή των πληροφοριών θα είναι πιο αποτελεσματική τόσο σε επίπεδο ατόμου όσο και σε επίπεδο ομάδα ατόμων.