Αυξάνουμε τον γραμματισμό διαχείρισης. Μέθοδοι διαχείρισης: δομικές και μη

2024 Συγγραφέας: Seth Attwood | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-16 16:02

Με μια δομική μέθοδο διαχείρισης, για να λύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε μια δομή (στρατιωτική μονάδα, υπουργείο, εργαστήριο, εκπαιδευτικό ίδρυμα κ.λπ.), να στρατολογήσετε άτομα, να ορίσετε τις ευθύνες τους και να οργανώσετε τη δουλειά αυτών των ανθρώπων με συγκεκριμένο τρόπο..

Με τον έλεγχο χωρίς δομή, όλα είναι θεμελιωδώς διαφορετικά. Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε μια δομή. Η διαχείριση γίνεται μέσω των ΜΜΕ, προβλέψεων, φημών κ.λπ.

Μη δομημένες μέθοδοι ελέγχου

Διαχείριση Μέσων

Τα ΜΜΕ δεν είναι ανεξάρτητα. Είναι απλώς ένα εργαλείο στα χέρια των ιδιοκτητών τους. Η αλυσίδα διαχείρισης όλων των μέσων, αν την ακολουθήσεις από σύνδεσμο σε κρίκο, θα οδηγήσει αναπόφευκτα σε υπερεθνικές δομές. Η μεταφορά του αντίκτυπου των πληροφοριών ελέγχου στα μέσα ενημέρωσης πραγματοποιείται τόσο με δομικούς όσο και με μη δομημένους τρόπους.

Ανάμεσα σε όλα τα υπάρχοντα μέσα, η τηλεόραση κατέχει ξεχωριστή θέση. Το ιδιαίτερο χαρακτηριστικό του έγκειται στο γεγονός ότι προσελκύει εκατομμύρια ανθρώπους σε ένα γεγονός, τη γνώμη μιας «αυθεντίας» κ.λπ., ενώ πραγματοποιεί μια σκόπιμη ερμηνεία αυτού του γεγονότος ή της γνώμης. Ταυτόχρονα, η τηλεόραση μπορεί και να τραβήξει την προσοχή σε κάποιο δευτερεύον γεγονός, και να αποσπάσει την προσοχή από ένα πολύ σημαντικό γεγονός, απόψεις, δηλώσεις ή ακόμα και να σιωπήσει για αυτά.

Παράδειγμα: τηλεοπτική διαφήμιση

Φανταστείτε ότι παιδιά, έφηβοι, νέοι παρακολουθούν στην τηλεόραση μια ταινία για τους ήρωες του Μεγάλου Πατριωτικού Πολέμου. Και εκείνη τη στιγμή, όταν ο ήρωας της ταινίας πεθαίνει στη μάχη, η ταινία διακόπτεται και δίνεται στο κοινό μια διαφήμιση, για παράδειγμα, "σχετικά με την μπύρα". Τι συμβαίνει με το κοινό αυτή τη στιγμή; Πρώτον, η οξύτητα της αντίληψης ενός συναισθηματικά τεταμένου τμήματος της ταινίας αμβλύνεται, ο εκπαιδευτικός του αντίκτυπος στον θεατή μειώνεται απότομα. Δεύτερον, η συνέχεια αντίληψης των πληροφοριών της ταινίας σκίζεται, κομματιάζεται, ανάμεσα στα οποία τοποθετούνται εντελώς διαφορετικές πληροφορίες, μη σχετικές με την πλοκή της ταινίας. Δηλαδή, στην πραγματικότητα, δίνεται στους θεατές ένα ενημερωτικό καλειδοσκόπιο. Αυτό οδηγεί στη διαμόρφωση μιας καλειδοσκοπικής αντίληψης σε αυτά. Στο μέλλον, η πληροφορία που βομβαρδίζεται ο λαός με τη βοήθεια των ΜΜΕ «υλοποιείται» και ενσαρκώνεται στην πραγματικότητα.

Έλεγχος φημών

Ας φανταστούμε ότι σε μια πόλη δύο επιχειρηματίες πουλάνε αλεύρι. Το αγοράζουν άσχημα, αρχίζει να χαλάει. Πρέπει επειγόντως να το πουλήσουμε. Τι να κάνω? Υπάρχει μια ουρά. Σιωπή… Έχοντας συμφωνήσει μεταξύ τους, αυτοί οι δύο επιχειρηματίες, μιλώντας δυνατά, αρχίζουν να μιλούν για την επικείμενη άνοδο των τιμών στο αλεύρι και τα ζυμαρικά. Η συνομιλία διεξάγεται από δύο, αλλά όλη η ουρά ακούει. Ως αποτέλεσμα, σχεδόν όλοι, μόλις φτάνουν στο σπίτι, αποφασίζουν να εφοδιαστούν με «έτοιμα» προϊόντα, για κάθε ενδεχόμενο. Ταυτόχρονα, όλοι θα προειδοποιήσουν σίγουρα τους συγγενείς και τους φίλους τους για αυτό, οι οποίοι με τη σειρά τους θα κάνουν το ίδιο. Ως αποτέλεσμα, την επόμενη μέρα δεν θα αγοραστεί μόνο όλο το αλεύρι, αλλά και τα ζυμαρικά στην πόλη.

Τι συνέβη σε αυτή την περίπτωση; Κανείς δεν έδωσε εντολή να αγοράσουν αλεύρι στους ανθρώπους! Οι άνθρωποι το έκαναν μόνοι τους! Αυτός που χρειάστηκε να πουλήσει το μπαγιάτικο αλεύρι στους κατοίκους της πόλης πέτυχε τον στόχο του διαδίδοντας ψευδείς πληροφορίες στους κατοίκους της πόλης χρησιμοποιώντας τη λεγόμενη «φήμη». Η κατανομή έγινε σε άτομα που δεν δεσμεύονταν από καμία εκτελεστική δομή, δηλ. με τρόπο χωρίς δομή. Αντί για «φήμες» μπορεί να υπάρχουν και ίντριγκα ή κουτσομπολιά. Αυτή η μέθοδος δεν είναι νέα: θυμηθείτε τις "πυραμίδες MMM", τα κουπόνια ή τα άλματα στις συναλλαγματικές ισοτιμίες.

Αποδεικνύεται ότι για να διοικείς ανθρώπους δεν είναι απαραίτητο να έχεις υπουργικό συμβούλιο και προεδρικό γραφείο! Αποδεικνύεται ότι για αυτό είναι απαραίτητο να δημιουργηθούν τέτοιες πληροφορίες που θα ήταν σημαντικές για τους ανθρώπους, θα τους ανάγκαζαν να κάνουν ό,τι είναι απαραίτητο για αυτόν που ανέπτυξε τέτοιες πληροφορίες και κατάφερε να τις πετάξει στις μάζες, δημιουργώντας μια ορισμένη «κρίσιμη μάζα «για την έκρηξη πληροφοριών.

Σε μια ομάδα ανθρώπων μπορεί να γίνει ένεση με μια πληροφορία και σε μια άλλη ομάδα με μια άλλη, έτσι ώστε αυτές οι δύο ενότητες πληροφοριών να έχουν τον αντίθετο χαρακτήρα (θυμηθείτε πώς ξεκίνησαν όλα στην Ουκρανία) και στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας αυτές τις αντιφάσεις, δύο ομάδες ανθρώπων μπορούν να χτύπησαν μαζί.

Διαχειριστείτε δημιουργώντας μια εμπύρετη διάθεση πανικού

Ο πυρετός είναι μια ταραγμένη κατάσταση, ιδιότροπη, ανήσυχη δραστηριότητα, υπερβολική βιασύνη. Ο πανικός είναι γενική σύγχυση, μαζικός τρόμος.

Το χειρότερο πράγμα σε έναν πόλεμο είναι ο πανικός. Η ιστορία του πολέμου γνωρίζει πολλά παραδείγματα όταν ισχυροί και καλά εξοπλισμένοι στρατιωτικοί σχηματισμοί ηττήθηκαν για έναν μόνο λόγο: το προσωπικό έπεσε σε πανικό, ο οποίος δημιουργήθηκε σκόπιμα.

Στα χρόνια της «περεστρόικας» βασίλευαν στην κοινωνία τέτοιες διαθέσεις «πυρετού και πανικού», οι οποίες διατηρήθηκαν επιδέξια. Είτε προβλήματα με κρασί και βότκα, τώρα δεν υπάρχει καπνός, μετά οδοντόκρεμα, μετά λαμπτήρες κ.λπ. Χάρη σε όλα αυτά δημιουργήθηκε στη χώρα μια τέτοια ατμόσφαιρα αστάθειας, στην οποία ο κόσμος ήθελε αλλαγές και αποκατάσταση της τάξης. Πώς τελείωσαν όλα; Η ΕΣΣΔ καταστράφηκε με τις μεθόδους της αδόμητης διαχείρισης.

Σχέδιο διαχείρισης ηγετών

Χρησιμοποιείται από τα αρχαία χρόνια. Υπάρχει κάποιος «αρχηγός» που διευθύνει κάποια δομή (κράτος, υπουργείο, ειδική υπηρεσία, ερευνητικό ινστιτούτο, εργοστάσιο, εργαστήριο, εκδοτικό γραφείο κ.λπ.). Έχει προσωπικό. Εκτός από τους αδρανείς, που «ό,τι και να κάνουν, απλά για να μην δουλέψουν», υπάρχουν και ειδικοί που «επευφημούν για την αιτία». Ανάμεσά τους υπάρχουν και εκείνοι που μπορούν να ονομαστούν «απόρρητοι σύμβουλοι». Ο «αρχηγός» είναι προσεκτικός στις συμβουλές τους και σχεδόν πάντα τις ακολουθεί.

Εκτός εργασίας, οι «μυστικοί σύμβουλοι» περιλαμβάνονται στους αντίστοιχους κύκλους ειδικών, οι οποίοι ομαδοποιούνται γύρω από «αρχές» ενός συγκεκριμένου τομέα. Σε συναντήσεις με «αρχές», ο «μυστικός σύμβουλος» σχεδιάζει «νέες τάσεις», τις οποίες μοιράζεται με τον «αρχηγό». Και ο «ηγέτης», περνώντας αυτές τις «τάσεις» ως δικές του, τις φέρνει στις «ευρείς μάζες», μετά από τις οποίες «η ιδέα κατακτά τις μάζες».

Ένα παράδειγμα λειτουργίας αυτού του σχήματος μπορεί να ονομαστεί το "σαλονάκι της Madame Scherer" από το μυθιστόρημα "War and Peace" του L. N. Τολστόι. Ένα άλλο παράδειγμα είναι ο Γκριγκόρι Εφίμοβιτς Ρασπούτιν, ο οποίος ήταν ο «φύλακας» της βασιλικής οικογένειας.

Λειτουργία αυτόματου συγχρονισμού

Η Structureless management προωθείται από το λεγόμενο λειτουργία αυτόματου συγχρονισμού … Εκφράζεται στο γεγονός ότι εάν το 5-10% των ατόμων μιας συγκεκριμένης κοινότητας ζώων, για παράδειγμα, πυγολαμπίδες, μέλισσες, περιστέρια, άλογα, αρχίσουν να κάνουν κάτι ταυτόχρονα, τότε ολόκληρη η κοινότητα μεταφέρεται αυτόματα σε αυτήν τη λειτουργία.

Παρόμοια πειράματα έγιναν με ανθρώπους στο γήπεδο. Η εικόνα ήταν παρόμοια: ολόκληρο το γήπεδο δεν ζούσε με αυτό που συνέβαινε στον αγωνιστικό χώρο εκείνη την ώρα, αλλά σύμφωνα με το πρόγραμμα, που ρωτήθηκε από το 10% των καθισμένων «παπιών-δόλωμα»: σηκώθηκαν όρθιοι, φώναξαν, χειροκροτούσαν..

Με βάση αυτό, γίνεται προφανές ότι για αποτελεσματική διαχείριση αρκεί το 5-10% των ανθρώπων στους οποίους μπορούν να δοθούν εντολές με συγκεκριμένο τρόπο και περαιτέρω γεγονότα σε αυτή την κοινωνία θα εξελιχθούν σε έναν «δομένο διάδρομο πιθανών σεναρίων».

Για να μην πέσουμε σε ένα τέτοιο δόλωμα, είναι απαραίτητο να αυξηθεί ο βαθμός κατανόησης των ατόμων που εμπλέκονται στη διαδικασία διαχείρισης και στη συνέχεια η ποιότητα της εργασίας τους θα αυξάνεται σταθερά.