Φορτίο πληροφοριών. Γιατί ο ρυθμός είναι κακός για τον εγκέφαλο;

2024 Συγγραφέας: Seth Attwood | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-16 16:02

Ένα πολύ ενδιαφέρον άρθρο για το θέμα της φόρτωσης πληροφοριών. Θα αφορά όλους όσους εργάζονται στον τομέα της ψυχικής εργασίας, της επεξεργασίας πληροφοριών, της βιβλιογραφίας, των επιστημονικών δεδομένων κ.λπ.

Οι σύγχρονες τεχνολογίες επιτίθενται συνεχώς στον εγκέφαλό μας, απελευθερώνοντας πρωτοφανείς ποσότητες πληροφοριών σε αυτόν. Κάποιος πιστεύει ότι το multitasking είναι δυνατό, αλλά πολλοί επιστήμονες πιστεύουν ότι ένας τέτοιος τρόπος επικοινωνίας με τον έξω κόσμο δεν είναι καθόλου καλός για εμάς. Το ερώτημα είναι πώς να προστατευτείς από τις παρενέργειές του χωρίς να γίνεις ασκητής της πληροφορίας. Ο νευροεπιστήμονας, μουσικός και συγγραφέας Daniel Levitin του Πανεπιστημίου McGill παρουσίασε πρόσφατα το νέο του βιβλίο, The Organized Mind: Thinking Straight in the Age of Information Overload, σε μια διάλεξη στο Πανεπιστήμιο του Cambridge. Και εξήγησε γιατί το multitasking επηρεάζει αρνητικά την παραγωγικότητά μας και πώς να το αντιμετωπίσουμε.

Ζούμε πραγματικά σε μια εποχή που ο κόσμος είναι υπερφορτωμένος με πληροφορίες. Σύμφωνα με εκτιμήσεις της Google, η ανθρωπότητα έχει ήδη παράγει περίπου 300 exabyte πληροφοριών (δηλαδή 300 ακολουθούμενα από 18 μηδενικά). Μόλις πριν από 4 χρόνια, ο όγκος των υπαρχουσών πληροφοριών υπολογιζόταν σε 30 exabyte. Αποδεικνύεται ότι τα τελευταία χρόνια έχουμε παράγει περισσότερες πληροφορίες από ό,τι σε ολόκληρη την ιστορία της ανθρωπότητας. Κάθε μέρα πρέπει να επεξεργαζόμαστε 5 φορές περισσότερα δεδομένα από ό,τι πριν από 25-30 χρόνια. Είναι σαν να διαβάζεις 175 εφημερίδες την ημέρα από εξώφυλλο σε εξώφυλλο! Το θέμα μου είναι ότι η υπερφόρτωση πληροφοριών είναι πραγματικότητα. Αυτή είναι η αναντιστοιχία μεταξύ των πληροφοριών που παράγουμε και της ικανότητάς μας να τις επεξεργαζόμαστε.

Εκτός από την προσπάθεια να ανταπεξέλθουμε στα exabyte των πληροφοριών στον Ιστό, είμαστε κατακλυσμένοι με νέες καθημερινές εργασίες. Αν πριν από 30 χρόνια τα ταξιδιωτικά γραφεία οργάνωσαν ταξίδια, οι πωλητές μοίραζαν τα απαραίτητα αγαθά στο κατάστημα, οι ταμίες το γρονθοκόπησαν και οι δακτυλογράφοι βοηθούσαν τους επιχειρηματίες να αλληλογραφούν, τώρα πρέπει να κάνουμε τα πάντα μόνοι μας. Πολλά επαγγέλματα έχουν απλώς εξαφανιστεί. Κλείνουμε μόνοι μας εισιτήρια και ξενοδοχεία, κάνουμε check-in μόνοι μας για την πτήση, επιλέγουμε μόνοι μας προϊόντα και τα χτυπάμε μόνοι μας σε γκισέ self-service. Επιπλέον, οι λογαριασμοί κοινής ωφέλειας πρέπει τώρα να ληφθούν ανεξάρτητα σε ειδική ιστοσελίδα! Για παράδειγμα, στον Καναδά απλώς σταμάτησαν να τα στέλνουν. Δηλαδή, αρχίσαμε να κάνουμε δουλειά για δέκα και ταυτόχρονα προσπαθούμε ακόμα να συμβαδίζουμε με τη δική μας ζωή: φροντίζοντας παιδιά, γονείς, επικοινωνία με φίλους, βρίσκοντας χρόνο για δουλειά, χόμπι και αγαπημένες τηλεοπτικές εκπομπές. Συνολικά, αφιερώνουμε περίπου 5 ώρες την εβδομάδα σε εργασίες που έκαναν άλλοι άνθρωποι για εμάς.

Μας φαίνεται ότι κάνουμε πολλά πράγματα ταυτόχρονα, ότι κάνουμε multitasking, αλλά στην πραγματικότητα αυτό είναι μια πολύ μεγάλη αυταπάτη. Ο Earl Miller, νευροεπιστήμονας στο MIT και ένας από τους κορυφαίους ειδικούς στην προσοχή, υποστηρίζει ότι ο εγκέφαλός μας δεν είναι σχεδιασμένος για πολλαπλές εργασίες. Όταν οι άνθρωποι πιστεύουν ότι είναι απασχολημένοι με πολλά πράγματα ταυτόχρονα, στην πραγματικότητα αλλάζουν πολύ γρήγορα από τη μια εργασία στην άλλη. Και κάθε φορά απαιτεί συγκεκριμένους πόρους.

Μετατοπίζοντας την προσοχή από τη μια εργασία στην άλλη, ο εγκέφαλος καίει τη γλυκόζη, η οποία είναι επίσης απαραίτητη για τη διατήρηση της συγκέντρωσης. Λόγω της συνεχούς αλλαγής, το καύσιμο καταναλώνεται γρήγορα και νιώθουμε κουρασμένοι μετά από λίγα λεπτά, γιατί με την κυριολεκτική έννοια, έχουμε εξαντλήσει τους διατροφικούς πόρους του εγκεφάλου. Αυτό θέτει σε κίνδυνο την ποιότητα τόσο της ψυχικής όσο και της σωματικής εργασίας.

Επιπλέον, η συχνή εναλλαγή εργασιών προκαλεί άγχος και αυξάνει τα επίπεδα της ορμόνης κορτιζόλης, η οποία είναι υπεύθυνη για το στρες. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε επιθετική και παρορμητική συμπεριφορά.

Ωστόσο, η συνήθεια της εναλλαγής μεταξύ εργασιών είναι δύσκολο να απαλλαγούμε, καθώς κάθε νέα εργασία πυροδοτεί την απελευθέρωση ντοπαμίνης, της ορμόνης που είναι υπεύθυνη για την «ανταμοιβή» του εγκεφάλου. Έτσι, ένα άτομο απολαμβάνει ευχαρίστηση από την αλλαγή, εξαρτάται από αυτό.

Ένα άλλο επιχείρημα ότι το multitasking δεν λειτουργεί είναι μια πρόσφατη μελέτη από τον νευροεπιστήμονα του Στάνφορντ, Russ Poldrak. Διαπίστωσε ότι η απομνημόνευση πληροφοριών κατά την εκτέλεση πολλαπλών εργασιών οδηγεί στην αποθήκευση πληροφοριών σε λάθος μέρος. Όταν τα παιδιά μαθαίνουν την εργασία τους και βλέπουν τηλεόραση ταυτόχρονα, οι πληροφορίες από τα σχολικά βιβλία εισέρχονται στο ραβδωτό σώμα, το τμήμα του εγκεφάλου που είναι υπεύθυνο για εξαρτημένα αντανακλαστικά, συμπεριφορά και δεξιότητες, αλλά όχι για την αποθήκευση γεγονότων και ιδεών. Εάν δεν υπάρχουν περισπασμοί, οι πληροφορίες εισέρχονται στον υποθάλαμο, όπου δομούνται και κατηγοριοποιούνται σύμφωνα με διαφορετικά κριτήρια, γεγονός που διευκολύνει την πρόσβαση σε αυτές στο μέλλον. Έτσι, οι άνθρωποι είναι ανίκανοι να κάνουν πολλαπλές εργασίες. Όλα αυτά είναι αυταπάτη. Οι εγκέφαλοί μας χαίρονται που εξαπατώνται, αλλά στην πραγματικότητα η δουλειά μας γίνεται λιγότερο δημιουργική και αποτελεσματική.

«Δεν θέλω να αποφασίσω τίποτα» είναι ένα σοβαρό μήνυμα από τον εγκέφαλο

Επιπλέον, το multitasking απαιτεί από εμάς να παίρνουμε συνεχώς αποφάσεις. Απάντηση στο μήνυμα τώρα ή αργότερα; Πώς να το απαντήσετε; Πώς και πού να αποθηκεύσετε αυτό το μήνυμα; Να συνεχίσω να δουλεύω ή να κάνω ένα διάλειμμα; Όλες αυτές οι μικρές αποφάσεις απαιτούν τόση ενέργεια όση και σημαντικές και ουσιαστικές, έτσι απλά κουράζουν τον εγκέφαλο. Ξοδεύουμε πολλή ενέργεια σε μικρές αποφάσεις, αλλά υπάρχει ο κίνδυνος να μην μπορέσουμε να κάνουμε τη σωστή επιλογή όταν χρειαστεί. Φαίνεται ότι καταλαβαίνουμε τι είναι σημαντικό για εμάς και τι όχι, αλλά οι ίδιες διαδικασίες συμβαίνουν στον εγκέφαλο. Το να αποφασίσετε ποιο χρώμα θα χρησιμοποιήσετε για το στυλό και να αποφασίσετε εάν θα συνάψετε σύμβαση με μια συγκεκριμένη εταιρεία απαιτεί τους ίδιους πόρους.

Φυσικά, ανεξάρτητα από το πόσο σκληρά προσπαθούμε να αποφύγουμε την εκτέλεση πολλών εργασιών ταυτόχρονα, δεν θα είναι δυνατό να ξεφύγουμε εντελώς από αυτό. Ωστόσο, υπάρχουν ισχυροί τρόποι για να τακτοποιήσετε το κεφάλι σας, να γίνετε πιο παραγωγικοί και να απολαύσετε περισσότερη απόλαυση από τη ζωή.

Χωρίστε την εργασία σε κύκλους

Τι κοινό έχουν οι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας και οι ταυτόχρονοι διερμηνείς; Αυτά τα επαγγέλματα είναι πολύ αγχωτικά καθώς απαιτούν συνεχή μετατόπιση της προσοχής μεταξύ των εργασιών. Ως εκ τούτου, οι άνθρωποι σε τέτοια επαγγέλματα εργάζονται σε «κύκλους» και συχνά κάνουν μικρά διαλείμματα. Στη δουλειά πλημμυρίζουμε όλο και περισσότερο από γράμματα, θελήματα και κλήσεις. Δοκιμάστε να κάνετε 15 λεπτά διαλείμματα κάθε ή δύο ώρες. Μπορείτε να κάνετε μια βόλτα, να πάρετε λίγο καθαρό αέρα. Στη συνέχεια, όταν επιστρέψετε, μπορείτε να εργαστείτε πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά. Μελέτες δείχνουν ότι η υπερκόπωση μειώνει την αποτελεσματικότητα, με τους κουρασμένους υπαλλήλους να ξοδεύουν μια ώρα σε εργασία που διαρκεί 20 λεπτά.

Αλλάξτε τη λειτουργία συγκέντρωσης

Τα διαλείμματα συνδέονται στενά με δύο τρόπους προσοχής στους οποίους μπορεί να λειτουργήσει ο εγκέφαλος. Ο πρώτος είναι ο κεντρικός εκτελεστικός τρόπος, ο δεύτερος είναι ο τρόπος περιπλάνησης του μυαλού. Το τελευταίο ενεργοποιείται όταν διαβάζει λογοτεχνία, θαυμάζει την τέχνη, περπατά ή παίρνει έναν υπνάκο. 15 λεπτά σε αυτή τη λειτουργία σάς επιτρέπουν να "επανεκκινήσετε" τον εγκέφαλο και να νιώσετε ανανεωμένοι και ξεκούραστοι. Οι σκέψεις αυτή τη στιγμή προκύπτουν απλώς ασυνάρτητα στο κεφάλι, δεν τις ελέγχετε. Πρέπει να πιέζετε τον εαυτό σας να πηγαίνει περιοδικά σε λειτουργία "περιπλάνησης", να αποσυνδέεται από το Διαδίκτυο και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Επιπλέον, πιθανότατα έχετε εργασίες που χρειάζονται πολύ χρόνο για να ολοκληρωθούν και εργασίες που χρειάζονται λίγα λεπτά για να ολοκληρωθούν. Μην μεταπηδάτε από το ένα είδος εργασίας στο άλλο όλη την ημέρα. Είναι προτιμότερο να αφιερώσετε έναν συγκεκριμένο χρόνο για τον έλεγχο αλληλογραφίας (για παράδειγμα, δύο φορές την ημέρα) και να διαβάσετε όλα τα μηνύματα που έχετε λάβει ταυτόχρονα και να μην πηγαίνετε στο ταχυδρομείο μετά από κάθε ειδοποίηση.

Πάρτε μεγάλες αποφάσεις το πρωί

Υπήρχε ένα τέτοιο πείραμα: άνθρωποι προσκλήθηκαν σε ένα εργαστήριο για να λάβουν μέρος σε μια έρευνα. Πρώτα όμως βομβαρδίστηκαν με ερωτήσεις: Τι χρώμα θέλετε ένα στυλό; Μαύρο ή μπλε; Πώς να τακτοποιήσετε ένα φύλλο χαρτιού; Κάθετα ή οριζόντια; Θέλεις καφέ? Δύο κουταλιές της σούπας ζάχαρη ή τρεις; Με ή χωρίς γάλα; Και μετά δόθηκε ένα ερωτηματολόγιο, όπου τέθηκαν πραγματικά σημαντικά φιλοσοφικά προβλήματα. Οι περισσότεροι δεν άντεχαν άλλο, χρειάζονταν ένα διάλειμμα. Ένιωθαν κουρασμένοι μετά την προηγούμενη σειρά μικρών αποφάσεων. Το βασικό στοιχείο από αυτό το πείραμα είναι ότι σημαντικές αποφάσεις πρέπει να λαμβάνονται νωρίς την ημέρα.

Κατασκευάστε διαστολείς εγκεφάλου

Τα προγράμματα επέκτασης εγκεφάλου είναι οτιδήποτε μεταφέρει πληροφορίες από το κεφάλι μας στον πραγματικό κόσμο: ημερολόγια, σημειωματάρια, λίστες υποχρεώσεων, ένα κλειδί στο διάδρομο. Για παράδειγμα, εάν ακούτε την πρόγνωση του καιρού και ο εκφωνητής ανακοινώνει ότι θα βρέξει αύριο, τότε αντί να προσπαθήσετε να θυμηθείτε να πιάσετε μια ομπρέλα, βάλτε την ακριβώς στην μπροστινή πόρτα. Τώρα το ίδιο το περιβάλλον σου θυμίζει την ομπρέλα. Η ουσία είναι ότι όλα αυτά τα μπλοκ πληροφοριών παλεύουν για χώρο και πόρους στο κεφάλι μας, μπερδεύοντας τις σκέψεις σας. Ως αποτέλεσμα, σας γίνεται όλο και πιο δύσκολο να προσέχετε αυτό που κάνετε αυτή τη στιγμή.

Ζήσε τη στιγμή

Μου φαίνεται ότι είναι λάθος να βρίσκεσαι σωματικά σε ένα μέρος και οι σκέψεις σε άλλο. Αλλά αυτό συμβαίνει συχνά. Στη δουλειά, σκεφτόμαστε το γεγονός ότι πρέπει ακόμα να βγάλουμε βόλτα τον σκύλο, να πάρουμε το παιδί από τον κήπο και να φωνάξουμε τη θεία. Και όταν βρισκόμαστε στο σπίτι, θυμόμαστε όλες τις δουλειές που δεν έγιναν κατά τη διάρκεια της ημέρας. Δεν ενθαρρύνω όλους να μετατραπούν σε ρομπότ, αλλά νομίζω ότι είναι σημαντικό να μπορούν να εκτελούν τα καθήκοντά τους στη δουλειά και να έχουν περισσότερο χρόνο για ξεκούραση, περιπέτεια, επικοινωνία, τέχνη. Εάν οι σκέψεις σας βρίσκονται σε διαφορετικό μέρος, τότε έχετε πολύ λιγότερη ευχαρίστηση από τη ζωή. Όταν επικοινωνείτε με ένα άτομο, φανταστείτε ότι τώρα αυτό είναι το μόνο άτομο στη γη, δώστε του όλη την προσοχή σας. Τότε και η δουλειά και το παιχνίδι θα αρχίσουν να φέρνουν περισσότερη ευχαρίστηση.

μην το παρακανεις

Ένα σημαντικό πράγμα στην επιδίωξη της αποτελεσματικότητας είναι να μην αφιερώνετε πολύ χρόνο στην οργάνωση της ζωής σας. Αν σας φαίνεται ότι τα αντιμετωπίζετε ήδη όλα τόσο γρήγορα, τότε δεν αξίζει να χάνετε χρόνο.